在抖音買的衣服發過來有瑕疵、當時也拍照給商家看了、他們也同意退貨退款，現在貨退給他們了，卻拒絕退款
經濟糾紛2025-06-30 20:46
律師回復
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月幫助201720人首先，不要確認收貨，你打開你的淘寶，找到已買到寶貝，會看到你要退的這個購買記錄，然后中間有一個退款/退貨，你點擊進去，按提示進行操作就可以了，然后把你要退的貨物找個便宜點確保能到的快遞寄回去，一般我會選擇寄來的那個快遞，里面附張小紙條，注明你的淘寶ID，退貨原因，記得不能到付，寄了之后要把快遞單留著，賣家收到貨后會統一退款的，到時候你還要把快遞單號輸入才能退的。 原問題：《拍了件貨回來后看有瑕疵，商家同意退款，我該如何退款？也就是說我需要在電腦上怎么操作？》回復于 2022-12-09 00:11:41 -
相似問題解答
我在視頻號買的衣服，當時有運費險，我買完不合適可以退的，現在貨退給她，她都簽收了，一直不退款
記得有是的，有運費險的話，你那個衣服要申請退款才可以就是你必須在這個zhidao訂單上選擇申請退款退款方式要選擇退款，退貨才可以的然后商家同意之后，然后你把東西發回去，填上物回流單號，然后對方確認收貨之后，這個流程就完答成了，然后保險公司會我在抖音買的平板發現物品不行退貨，商家同意后，京東物流要求簽免責協議才能寄，我能簽嗎
抖音上看退貨，實跟淘寶，天貓，京東退貨差不多的，都是需要你先申請退貨，然后商家同意后，會告訴你相應的退貨地址，然后你按照退貨地址，用快遞退回給賣家 ，當然快遞的話，你可以自己去郵寄也可以通過電話預約快遞人員來上門取件，這兩種方式都是可以的，在拼多多購物，平臺和商家都同意了我的退貨退款申請，可是貨己退了，商家也收到了退貨，半個多月不處理退款問題，平臺系統就跳出處理完成，我即損失了退貨，又損失了貨款，再找平臺和商家，都不解釋
我也試過一次這樣的情況啦！那次我是買家，賣家發貨了，但在淘寶上沒處理，沒顯示已經發貨，因為我急著用，但賣家又不上線，我又找不到他，然后我就點退款了，等到退款自動確認，賣家還沒上線，那個時候退款也自動確認退給我了！我在淘寶投訴了，然后賣家才在商家不退款，投訴他們也不怕，請問怎么辦？
首先，我想說你耽誤了最佳投訴時間，你應該在決定退款并且未發貨時，不用和他溝通，就可以直接申請退款，理由為“延遲發貨”，這樣你不僅能退款成攻還可以得到百分之幾（具體數額我忘了）的補償。現在就是等貨到后，再做打算了。我在淘寶上買這么多東西了，各相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
