我是拼多多商家，消費者在我這里買了衣服如果申請退貨，由于我逾期未處理消費者貨沒寄出來就退錢了'怎么處理
刑事辯護2025-06-30 18:35
律師回復
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月幫助201720人別理他，他恐嚇你，你可以打開錄音，到時上拼多多舉報他，賣家自己處理超時，是他自己的損失，這是網購流程，不關你的事，你高興就把東西寄還給他，不高興就不用理他。追問：我是貨沒有退給他 訂單超時沒有處理所以款已經退了 貨還在我手上那不是更好嗎？別理他，他拿你沒辦法，最多到時把貨寄還給他 原問題：《我在拼多多買了幾件衣服 申請退貨賣家超時沒有處理自動退款給我了 現在打電話讓我補款給她 不然就報警？》回復于 2022-05-17 16:01:51
相似問題解答
拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的拼多多申請退款不退貨被商家起訴
正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協議”選項，然后重新填寫退我要起訴拼多多，欺騙消費者
你好！可以點我頭像，進行專業的一對一法律咨詢（有問必答）我在拼多多平臺上買到假貨，找商家退貨，商家拒了，找拼多多平臺，拼多多平臺又偏袒賣假貨的商家，可以尋求幫助嗎？
正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協議”選項，然后重新填寫退消費者權益保障起訴拼多多店鋪
在拼多多上買到假貨的話，我們可以直接通過法律的途徑來維權。 拼多多上雖然物品價格非常便宜，但是很多時候會遇到買到假貨，或者山寨貨的風險，特別是花了大價錢買手機、電腦等等的商品是，如若買到假貨，那就讓人十分不能釋懷了。那么在拼多多上買到假貨的相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
