京東自營購買的東西,不發(fā)貨,給我唯一的方案就是退款,告訴我沒貨了,并且以后也不會(huì)采購,現(xiàn)在只要我聯(lián)系京東,就會(huì)無線復(fù)讀機(jī)告訴我退款,怎么辦
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在京東上買東西,退了貨不退款
東西退了,對(duì)方要先接收東西,等收到貨,然后才會(huì)把款退給你,需要一點(diǎn)時(shí)間,別急。如果東西已收到了,三天內(nèi)可以退給你,如果你才讓快遞送回去,需要7天內(nèi)。如果一直都沒有退給你,建議你找售后客服問一下。 原問題:《在京東商城買東西,東西退了,退款到京東我取消訂單,然后錢也退給我了。但是貨卻發(fā)給我了,京東聯(lián)系我退貨,但是在門衛(wèi)丟了。這種怎么辦。
你是購買的京東自營商品嗎?如果是的話,建議你直接聯(lián)系客服 讓客服為你升級(jí)處理,后面有專員會(huì)聯(lián)系你處理的,不要相信客服說的打支付寶。京東不支持支付寶的,京東付款都是走的他們的平臺(tái)。這個(gè)不用擔(dān)心。 原問題:《為京東網(wǎng)上購物,后來取消訂單了,貨我投訴京東, 投訴京東:京東讓我退貨,卻不給退款
呵呵你這個(gè)買的是京東第三方的東西了不是京東自營的了第三方的東西是非常慢的而且客服也是不搭理的了你申請(qǐng)了退款慢慢等待就是了不然就只能等東西到了后拒收要不然就還是把東西寄回去了這樣你這邊還能拍照然后上傳圖片為證了 原問題:《在京東退貨商家不退款你好我在京東采購的產(chǎn)品商品與發(fā)貨參數(shù)不同京東以及商家不給我處理,我要起訴京東和商家怎么起訴呢
在京東購物時(shí)支付選項(xiàng)就會(huì)顯示要不要郵費(fèi),買家可以一眼就看清了。而且京東的自營品和第三方商家是各自發(fā)貨,肯定不可能一個(gè)包裹,而且京東商品按倉庫的不同,也會(huì)按不同的包裹發(fā)貨。一同發(fā)貨就要看商品是不是同一個(gè)倉庫的商品,如果是同一個(gè)倉庫的商品自然會(huì)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了