我購買的東西是過期的，并且賣家拒絕協商退款
損害賠償湖北 武漢2025-06-30 22:10
律師回復
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月幫助201720人現在肯定只能申請淘寶介入了，就算賣家不存在了淘寶也要處理的 就是可能時間有點長 另外這單子你確認收貨了沒有，因為如果有單子還處在交易中的話就算賣家的店鋪不在了他的保證金還是退不了的，淘寶判定賣家責任的話就從保證金里扣給你的 原問題：《淘寶網買玩東西店鋪不在，商品已過期，賣家拒絕退款，淘寶介入有用嗎》回復于 2022-10-28 20:13:27
相似問題解答
在網上買的東西出現問題退回之后商家拒收，現在還明目張膽的發給了我，并且拒絕退款。
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協議”，若雙方無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款后（虛擬物品：賣家拒絕退款后；申請退款3天后兩個條件同時滿足）點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小淘寶買了東西有質量問題賣家不給退貨退款并且承擔運費
1，退貨時，退給賣家時的運費必須由你來承擔,（也就是你寄回商品給他的運費必須由你承擔），如果你在買東西時覺得有退貨的可能，可以選擇購買運費險；2，賣家寄給你時候的運費誰來承擔則分2種情況：第一種：如果該物品為包郵商品，則賣家承擔寄給你的運費您好 您好 ，我通過微信購買的手機 ，賣家不發貨不退款 。
如果買家拍下商品后，賣家一直未操作發貨，可按以下幾種情況處理：1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態為“等待買家付款”：若買賣雙方協商需關閉交易，賣家在此交易狀態下可操作關閉。買家也可自行關閉交易。在交易創建后的3天，若買家一直未操作付購買鮮花退款店家拒絕了
不退不換不是淘寶退款申請的合理理由，你可以在退款申請或消保投訴中，雙方協商無法一致，雙方可提交各自的有效憑證，并由買家申請淘寶小二介入處理； 但如你的購買時間已經超過消保的最大時限，那只能雙方協商處理； 至于代賣，這是雙方協商的一個辦法，由在天貓購物，不想要了但賣家拒絕退款
可以單方面申請退款，因為你不滿意。但要看清楚你買的東西支不支持幾天內退貨退款，如果支持那你可以找淘寶客服一起協商，如果賣家沒寫明，那你也可以提起退貨退款，前提下你退貨的理由是什么。如果是產品自身問題，就好說，如果不是就有點麻煩。如果你私下個相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
