想咨詢有關(guān)消費權(quán)益的
經(jīng)濟(jì)糾紛陜西 漢中2025-07-01 20:11
律師回復(fù)
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月幫助201720人（我用一條金手鏈換了一枚白金鉆戒 買的時候我是有問是不是白金鉆戒的，但帶了才發(fā)現(xiàn)不是純白金的，有變色）這是假冒產(chǎn)品，可以投訴，（換的時候銷售員是沒有和我說過的，換的時候銷售員只說過以后想換鉆戒可以同價換，沒有說不可以換回黃金，現(xiàn)在我拿去想換黃金，商家不肯 怎么辦）因商品有瑕疵，故你們的換貨協(xié)議無效，可以等量換回，如協(xié)商不成可向工商局，或消協(xié)投訴， 原問題：《消費者權(quán)益 咨詢》回復(fù)于 2022-11-07 20:20:56
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我想咨詢消費者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)
最新消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，商家構(gòu)成欺詐需要三倍賠償消費者。第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為您好 我想咨詢婚宴當(dāng)中的消費者權(quán)益保護(hù)
您好。在消費者權(quán)益保護(hù)法中，當(dāng)滿足法定情形時，對消費者存在雙倍賠償制度。 參考法條： 《消費者權(quán)益保護(hù)法》 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接消費者維護(hù)權(quán)益咨詢
具體是什么情況呢消費權(quán)益受害者，投訴途徑？？如果有關(guān)部門不理，該怎辦？？
《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償；消費者因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償；消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)使其合法權(quán)益受到損我的消費權(quán)益受到嚴(yán)重侵害
你好！可以點我頭像，進(jìn)行專業(yè)的一對一法律咨詢（有問必答）相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
