愛美是每個人的天性,很多人可能先天條件不太好,但是由于現在醫療水平的發達,不少人可以通過后天的調整來改善。這也就是為什么現在美容機構能如此盛行的原因。但只要動手術就會有風險,那么,如果手術失敗,像這種美容醫療事故投訴應該投訴到哪個部門?今天,詢律君就來好好和大家講講這個問題。
愛美是每個人的天性,很多人可能先天條件不太好,但是由于現在醫療水平的發達,不少人可以通過后天的調整來改善。這也就是為什么現在美容機構能如此盛行的原因。但只要動手術就會有風險,那么,如果手術失敗,像這種美容醫療事故投訴應該投訴到哪個部門?今天,詢律君就來好好和大家講講這個問題。

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一、美容醫療事故投訴應該投訴到哪個部門
當醫療美容糾紛發生時,受害者可以向消費者委員會或當地衛生主管部門投訴調解,也可以通過司法途徑解決。有關部門將根據糾紛性質進行調查取證,組織醫療事故專業委員會或法醫鑒定。一旦鑒定結果出來,將依法作出公平判決。但如果是試圖通過私下交易解決糾紛的,可能會留下后患。
依據我國《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條,消費者與經營者發生消費者權益糾紛的,可以通過以下方式解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法設立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,向仲裁機構提出仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、美容醫療事故如何主張賠償
醫療美容機構為消費者提供醫療美容服務,雙方建立的是服務合同關系。醫療機構不符合合同約定的標準的,可以主張承擔相應的違約責任。《民法通則》特別規定了醫療服務合同糾紛的原因。
具體的費用問題按照醫療事故對患者造成的人身損害進行治療所發生的醫療費用計算,憑據支付,但不包括原發病醫療費用。結案后確實需要繼續治療的,按照基本醫療費用支付。醫務人員未盡到前款義務,造成患者損害的,醫療機構應當承擔賠償責任。

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