我購買的東西一直未到貨，物流以聯(lián)系不到我為由拒收了，可是他們沒有聯(lián)系我，我想退款，商家不同意，讓我退貨才能退款，并且讓我支付郵費
損害賠償河北 保定2025-07-01 11:59
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您好如果快遞不更新物流商家不退款該怎么讓商家退款
如果賣家已經(jīng)退款那你可以完全不用理會 如果還沒有退款 你可以跟賣家聯(lián)系看商品是否能正常送到 如果賣家沒有跟快遞取消訂單的話 那件商品應(yīng)該還是可以到達你的手里追問：那如果我收到貨物，是拒簽再讓物流郵回去么？你不收貨 拒簽 或者是 快遞聯(lián)系不上淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請了退款，那你可以在快遞員聯(lián)系你的時候拒收快遞，如果快遞員沒有聯(lián)系你，把快遞放在傳達室你也可以聯(lián)系商家，叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨，那你可以先申請退款，如果商家拒絕，72小時后套餐買東西退貨，商家簽收了，但是不承認收到貨了不給我退款
原問題：《我已經(jīng)退貨，而且賣家已經(jīng)簽收，賣家拖著不給我退款該怎么辦？》拼多多超出平臺售后處理時效并且聯(lián)系商家退貨退款商家不同意怎么辦
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找商家不退款，物流不更新，我收不到貨，商家態(tài)度不好不回復(fù)起訴書怎么寫？
先打電話讓快遞公司內(nèi)部查一下有沒有這個快件的信息，如果沒有那就直接申請退款吧，在已買到的東西有個申請退款選項的，如果賣家不同意退款，你就點讓店小二介入吧， 原問題：《物流顯示店主已發(fā)貨，但是好幾天不更新了，給店主發(fā)信息也不回，貨也遲遲收不到相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
