在生活中，每個人都是消費者，不管是網購還是線下購物我們都屬于消費者，那么我們消費者權利主要包括哪些內容?哪些行為侵犯了消費者權益?

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一.消費者權利主要包括哪些內容?

1.知情權：消費者享有知悉商品真實情況的權利。

2.安全權：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

3.公平交易權：消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件。

4.選擇權：消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。

5.求償權：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時，享有依法獲得賠償的權利。

6.監督權：消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

7.受尊重權：消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

8.獲得知識權：消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

9.結社權：消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

二.哪些行為侵犯了消費者權益?

1.網購后出現商品質量問題后拒絕退換貨。

2.將假冒偽劣商品充當正規、高檔、名牌進行銷售。

3.導購誤導消費。

4. 標價與實際付費不符。

5.網購商品后實際收貨時發現少了、非購買商品。

6.合同欺詐或條款陷阱，簽訂合同后隨意加價。

7.預付費充值卡及非預付費會員卡在充值、消費后關門跑路。

8.商品出現質量問題或性能故障后，商家拒絕或拖延退、換貨及修理，拒絕履行消費者權益保護法和三包有關規定的責任。

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